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Neoenergia

Tarifa Social de Energia espera por mais de 13 mil famílias em São Gonçalo do Amarante

A Neoenergia Cosern encerrou o ano de 2022 com mais de 400 mil pessoas inscritas na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) no Rio Grande do Norte. Esse benefício, concedido pelo Governo Federal, isenta em até 100% o valor da conta de luz para quilombolas e indígenas e em até 65% para consumidores de baixa renda inscritos no Cadastro Único (CadÚnico) ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC). Esse número, porém, poderia ter sido ainda maior. Conforme levantamento da distribuidora, existem 13.694 pessoas aptas ao gozo do benefício, mas que ainda não inscritas na Tarifa Social somente em São Gonçalo do Amarante.

Para participar da Tarifa Social e receber o benefício, a pessoa precisa possuir o Número de Inscrição Social (NIS) ou Número do Benefício (BPC/LOAS) atualizados. Caso esteja desatualizado, é preciso se dirigir ao Centro de Referência e Ação Social (CRAS) mais próximo de sua residência para regularizar a situação no CadÚnico do Governo Federal. Quem não possui o NIS ou NB (BPC/LOAS), mas tem uma renda menor do que meio salário-mínimo por pessoa na residência, também pode obter o número no CRAS.

Quando o titular da conta de energia elétrica é o próprio beneficiário e portador do NIS ou NB (BPC/LOAS), a Neoenergia Cosern faz a inscrição automaticamente. Porém, quando a titularidade está no CPF de outra pessoa, não tem como fazer a inscrição automática. A partir deste momento, é necessário que o cliente procure a distribuidora para que receba o benefício. A inscrição é simples, rápida e pode ser feita por meio do WhatsApp da Neoenergia Cosern (84 3215-6001), site oficial (www.neoenergiacosern.com.br), pelo telefone 116, Lojas de Atendimento ou em um dos pontos de atendimento da empresa espalhados por todo o Estado.

Apenas com a numeração em mãos, o cliente pode solicitar o benefício da TSEE à concessionária. Vale ressaltar que não existe limite de prazo para solicitação. O consumidor pode se cadastrar a qualquer tempo para usufruir do benefício, desde que atenda aos pré-requisitos de classificação, apresente a documentação necessária e a concessão do benefício seja validada. Importante ressaltar que o desconto não é cumulativo. Caso duas pessoas possuam o NIS ou o NB, apenas uma poderá se inscrever na Tarifa Social.

QUEM TEM O DIREITO À TARIFA SOCIAL DE ENERGIA?

• Família de baixa renda que esteja inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal, ou seja, ter NIS – Número de Identificação Social, com renda familiar mensal por pessoa menor ou igual a meio salário-mínimo nacional, independente de possuir ou não o benefício do Bolsa Família;

• Família de baixa renda que esteja inscrita no Cadastro Único da Prefeitura, com renda familiar mensal de até três salários-mínimos, que tenha alguém com doença ou patologia que precise do uso continuado de aparelhos ou equipamentos elétricos;

• Família de baixa renda que tenha idoso ou pessoa com deficiência que receba o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social – BPC, Lei LOAS, com seu respectivo NB – Número do Benefício. Cada família tem direito ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica – TSEE em apenas uma unidade consumidora.

PARNAMIRIM: Tarifa Social de energia espera por mais de 17 mil famílias no município

Mais de 17 mil famílias de Parnamirim, na Grande Natal, tem direito à Tarifa Social de Energia Elétrica mas ainda não se cadastraram junto à Neoenergia Cosern para receber o desconto – que pode chegar a 65% na conta de luz. Para ter direito, a pessoa precisa estar cadastrada nos programas sociais do Governo Federal e estar com o Número de Inscrição Social (NIS) ou Número do Benefício (BPC/LOAS) atualizados.

O cadastro é simples, rápido e pode ser feita por meio do WhatsApp da Neoenergia Cosern (84 3215 6001), site oficial (www.neoenergiacosern.com.br) pelo telefone 116, Lojas de Atendimento ou em um dos pontos de atendimento da empresa espalhados por todo o Estado. Ao longo de 2022, a Neoenergia Cosern realizou mais de 400 mil cadastros na TSSE no Rio Grande do Norte. Desse total, cerca de 20 mil foram de famílias de Parnamirim.

Em caso de NIS ou BPC/LOAS desatualizados é preciso procurar o Centro de Referência e Ação Social (CRAS) mais próximo para regularizar a situação no CadÚnico do Governo Federal. Quem não possui o NIS ou NB (BPC/LOAS), mas tem uma renda menor do que meio salário-mínimo por pessoa na residência, também pode obter o número no CRAS.

Apenas com a numeração em mãos, o cliente pode solicitar o benefício da TSEE à concessionária. Vale ressaltar que não existe limite de prazo para solicitação. O consumidor pode se cadastrar a qualquer tempo para usufruir do benefício, desde que atenda aos pré-requisitos de classificação, apresente a documentação necessária e a concessão do benefício seja validada. Importante ressaltar que o desconto não é cumulativo. Caso duas pessoas possuam o NIS ou o NB, apenas uma poderá se inscrever na Tarifa Social.

QUEM TEM O DIREITO À TARIFA SOCIAL DE ENERGIA?

  • Família de baixa renda que esteja inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal, ou seja, ter NIS – Número de Identificação Social, com renda familiar mensal por pessoa menor ou igual a meio salário-mínimo nacional, independente de possuir ou não o benefício do Bolsa Família;
  • Família de baixa renda que esteja inscrita no Cadastro Único da Prefeitura, com renda familiar mensal de até três salários-mínimos, que tenha alguém com doença ou patologia que precise do uso continuado de aparelhos ou equipamentos elétricos;
  • Família de baixa renda que tenha idoso ou pessoa com deficiência que receba o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social – BPC, Lei LOAS, com seu respectivo NB – Número do Benefício. Cada família tem direito ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica – TSEE em apenas uma unidade consumidora.

Neoenergia Cosern realiza curso gratuito sobre uso consciente de energia para 150 professores em natal

A Neoenergia Cosern está realizando até a próxima quarta-feira (8) um curso gratuito e presencial sobre o uso consciente de energia elétrica para 150 professores do Ensino Fundamental II e do Ensino Médio em Natal. A formação faz parte do programa de Eficiência Energética da distribuidora, regulado pela Aneel.

Os 150 participantes das duas turmas em andamento fizeram inscrição via internet. Nos próximos meses, o curso vai se repetir em dois municípios potiguares, a serem definidos em breve. A formação é baseada no “Energia que Transforma”, uma metodologia desenvolvida pela Fundação Roberto Marinho/Canal Futura, em parceria com o Procel/Eletrobras e Ministério de Minas e Energia.

“O objetivo é formar educadores que mobilizem as comunidades escolares na aprendizagem do uso consciente de recursos naturais, compreendendo toda a cadeia energética, e incentivando uso eficiente da energia elétrica como forma de preservação do meio ambiente”, explica Virgínia Forte, especialista em Eficiência Energética da Neoenergia.

“Para participar, o professor precisa estar lecionando em pelo menos duas turmas de estudantes de Ensino Fundamental II e/ou Médio da rede pública ou particular de ensino ou exercer função de diretor/coordenador que permita a multiplicação de conteúdos em pelo menos em duas turmas de professores de sua esfera direta de atendimento, informando, antecipadamente, na ficha de inscrição”, complementa Virgínia Forte.

A carga horária do curso tem duração presencial de 24 horas, divididos em três dias, além da aplicação da metodologia em sala de aula, que ocupa mais seis horas, totalizando 30 horas de formação. Os professores também recebem certificado, kit pedagógico do projeto, pendrive com arquivos do curso, alimentação no local do evento e divulgação das melhores práticas na publicação anual do livro “Educação com Energia”.

Moradores de Currais Novos podem ganhar um ano de conta de energia paga; veja como concorrer

Os moradores de Currais Novos que estão em dia com suas faturas de energia têm um motivo a mais para continuar sem atrasos. A Neoenergia Cosern lançou a promoção “Neoenergia paga a sua conta” que vai sortear R$ 500 em créditos mensais, por um ano, para consumidores adimplentes residenciais e rurais. Além de facilitar a vida das pessoas, o objetivo é impulsionar a conexão digital da marca. A campanha será realizada na página oficial da Neoenergia no Instagram, e vai contemplar cinco clientes por mês. O primeiro sorteio ocorre no dia 4 de março.

Para participar é fácil. Basta seguir a página da Neoenergia no Instagram (@neoenergia_oficial), curtir a postagem sobre a promoção e marcar dois amigos nos comentários. Os sorteios serão realizados pela Loteria Federal, da Caixa. O valor da premiação individual pode chegar a R$ 6 mil, considerando o período de um ano da bonificação.

Os resultados serão anunciados no site da Neoenergia. Podem participar clientes das cinco distribuidoras: Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP e MS) e Neoenergia Brasília (DF). O regulamento completo também está disponível no site da empresa (Promoção Neoenergia paga sua conta – Neoenergia).

Neoenergia COSERN, CREA/RN e Corpo de Bombeiros detalham Operação Carnaval 2023

O colorido das fantasias e as marchinhas de carnaval confirmam que um dos períodos mais aguardados do ano chegou. E para garantir que o Carnaval seja uma festa segura e de boas memórias, a Neoenergia Cosern se uniu ao Conselho Regional de Engenharia e Agronomia (CREA/RN) e Corpo de Bombeiros Militar (CBM/RN) em uma coletiva de imprensa nesta terça-feira (14) para detalhar a “Operação Carnaval 2023”. Há seis meses, a distribuidora de energia trabalha nas ações de modernização e reforço na infraestrutura do sistema elétrico potiguar. Para o carnaval, haverá até 30% de incremento na força de trabalho da distribuidora para atendimento às ocorrências no menor tempo possível.

“A Operação Carnaval visa reforçar a segurança com a população e garantir o pleno fornecimento de energia elétrica em todas as regiões onde há maior fluxo de pessoas, desde os polos carnavalescos na capital e interior, aos municípios interioranos que serão destino dos que querem um carnaval mais tranquilo”, declarou Osvaldo Tavares, superintendente Técnico da Neoenergia Cosern.

Para garantir que não faltará energia nos dias de folia, a Neoenergia Cosern integrou 11 setores na montagem do Plano Verão, que abrange ações que começaram no segundo semestre de 2022, passando pelas festividades natalinas, réveillon, verão, culminando no carnaval. Além da manutenção preventiva na rede de distribuição, que ocorre ao longo de todo o ano, para os próximos dias a Neoenergia Cosern reforçou as equipes de plantão e de sobreaviso no Centro de Operações Integradas (COI) engenheiros, técnicos e eletricistas. Todos os municípios com festividades serão monitorados em tempo real pelo COI, instalado no prédio-sede em Natal.

Caso ocorra alguma interrupção no fornecimento de energia, três Subestações Elétricas Móveis estão posicionadas em pontos chave do estado – Parnamirim, Caicó e Mossoró – e poderão ser deslocadas para atenderem emergências em cidades próximas. Além delas, duas novas Subestações Elétricas “fixas” entraram em operação no Bairro Belo Horizonte, em Mossoró, e no Pajuçara, em Natal, garantindo maior confiabilidade e qualidade do fornecimento de energia.

FISCALIZAÇÃO

O Conselho Regional de Engenharia e Agronomia (CREA/RN) apresentou, durante a coletiva de imprensa, detalhes da “Operação Carnaval Legal é Carnaval Seguro”, desenvolvida desde 2018. A ação tem como objetivo o combate ao exercício ilegal da profissão e, consequentemente, reforçar a segurança dos foliões.

“O trabalho em conjunto com a Cosern e Corpo de Bombeiros é essencial. Estamos juntos, fazendo a nossa parte, para tentar colaborar com um Carnaval mais seguro e com responsabilidade”, afirmou a presidente do CREA/RN, Ana Adalgisa. Ela ressaltou, ainda, a importância dos responsáveis pelas obras e serviços deixarem, no local da estrutura, as cópias dos projetos e Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) para que os fiscais confirmem se esses eventos estão legalizados. “O nosso objetivo é garantir que tudo transcorra normalmente com maior segurança”, disse. No foco da operação estão os polos carnavalescos, os blocos e as escolas de samba.

Os fiscais do CREA/RN pretendem vistoriar mais de 80 municípios do Rio Grande do Norte. O foco é saber se as estruturas das festas carnavalescas foram montadas por profissionais registrados pelo Conselho, como engenheiros eletricistas, civis, mecânicos, entre outros que garantam a segurança dos foliões nos dias de folia.

“Além de observar se tem profissional registrado ao Sistema Confea/Crea, responsável pelas estruturas e serviços, também estamos conferindo se existe Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) nos respectivos locais. Caso não apresente esse documento, o profissional ou o responsável pelo evento será notificado e autuado”, explica o gerente de fiscalização Heulyson Arruda.

O Major Daniel Gleidson do Nascimento, chefe do Centro de Vistorias do Corpo de Bombeiros Militar do Rio Grande do Norte, detalhou que a instituição irá atuar na fiscalização de pelo menos 35 eventos de São Miguel do Gostoso à Barra de Cunhau. O Centro tem 40 militares envolvidos e 17 viaturas à disposição. O militar detalhou que são observados, na documentação dos eventos, o projeto contra incêndio, a estrutura, o dimensionamento das saídas de emergência e responsabilização técnica.

“Nós fiscalizamos os eventos à medida que as estruturas são montadas. Qualquer necessidade de correção é prontamente apontada. Caso não sejam feitas, o evento pode ser interditado”, afirmou o major.

Foto: Neoenergia Cosern/Divulgação

Jaçanã: Clientes da Neoenergia Cosern podem trocar lâmpadas ineficientes por LED; Veja como participar

Os moradores das zonas urbana e rural de Jaçanã terão a oportunidade de trocar lâmpadas ineficientes por lâmpadas de LED em mais uma ação do Projeto Energia com Cidadania, da Neoenergia Cosern. A carreta está posicionada ao lado Mercado Público, na área central da cidade, até a próxima sexta-feira (17), sempre das 08h30 às 16h30 (com intervalo de fechamento entre 12h e 13h para almoço).

A iniciativa integra o Programa de Eficiência Energética da Neoenergia Cosern e é regulado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Com ele, a distribuidora visa incentivar o consumo consciente de energia elétrica, reduzir a conta de luz e auxiliar no processo de descarbonização em sua área de concessão.

“O projeto Energia com Cidadania é extremamente apropriado para ajudar na redução do valor da conta, gerar economia de energia com a troca de lâmpadas e fomentar ações de sustentabilidade como a descarbonização do planeta”, ressalta a superintendente de Eficiência Energética da Neoenergia, Ana Mascarenhas.

O uso de lâmpadas de LED traz uma série de benefícios, além de gerar economia de energia. Elas possuem maior vida útil, com duração de aproximadamente de 25 mil horas, enquanto as lâmpadas fluorescentes duram 15 mil horas. A tecnologia também causa menos impacto ambiental. O LED não possui elementos tóxicos na sua composição, ao contrário das lâmpadas fluorescentes que possuem mercúrio. Essa substância é geradora de resíduos prejudiciais ao meio ambiente quando descartada de maneira irregular em rios e aterros.

Critérios para participar:

  • Ser cliente residencial ou rural-residencial;
  • Ser morador de comunidade popular ou estar cadastrado na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE)​;
  • Apresentar a conta de energia do mês anterior paga;
  • Não ter débitos com a concessionária;
  • Não ter trocado lâmpadas em projetos da Neoenergia Cosern nos últimos 6 anos (limite máximo de 8 lâmpadas);
  • Entregar as lâmpadas incandescentes, fluorescentes ou halógenas usadas (potência igual ou superior a 14W).

Foto: Neoenergia Cosern/Divulgação

Em 37 dias, pouco mais de 15 mil raios caíram no RN; Veja como se proteger

Nos primeiros 37 dias deste ano, o Centro de Operações Integradas (COI) da Neoenergia Cosern registrou a queda de 15.258 raios em todo o território potiguar. As regiões com os maiores números de ocorrências são: Alto Oeste e Seridó. Esses fenômenos causaram 392 interrupções no fornecimento de energia elétrica e danificaram aproximadamente 400 equipamentos do sistema.

As descargas atmosféricas são fenômenos naturais, normalmente ligados às chuvas, e geralmente precedidos de trovões. Em anos mais chuvosos, são contabilizados volumes maiores de incidência de raios. Comparando com um período mais seco, como no ano de 2021, o quantitativo nos primeiros 37 dias do ano foi de 1.403. Isso quer dizer que, comparados os intervalos idênticos de 2023 e 2021, o aumento no ano atual foi de 987,52% ou 10,87 vezes a mais.

“Monitoramos, de maneira ininterrupta, a questão climática em todas as regiões do Rio Grande do Norte. Nossas equipes são treinadas para atuar no menor intervalo de tempo possível quando há interrupção no fornecimento de energia provocado pela queda de um raio, priorizando sempre a segurança da equipe e da população”, ressalta Osvaldo Tavares, superintendente Técnico da Neoenergia Cosern.

Conforme dados do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE), o Brasil encerrou o ano de 2022 com um número recorde de registro de queda de raios: 190 milhões. Os estados que concentram os maiores números são Amazonas, Pará e Mato Grosso. No Rio Grande do Norte, foram contabilizados 424.733 raios ao longo do ano em referência.

COMO SE PROTEGER

  • Durante as chuvas mais intensas, com trovões e ventos fortes, redobre a atenção dentro e fora de casa;
  • Evite locais abertos como campos de futebol, descampados, praias, praças e estacionamentos;
  • Não se aproxime de estruturas como marquises e coberturas de estacionamento metálicas, cercas com arames, varais metálicos, linhas férreas, torres de telefonia e estruturas condutoras da descarga elétrica;
  • Evite tomar banho de chuva;
  • Abrigue-se em ambiente fechado (casas, comércios, indústrias, veículo, trem ou metrô);
  • Não se abrigue embaixo de árvores, pontes metálicas, quiosques, antenas de telefonia; não fique perto de tratores, cercas de alarme e dentro de contêineres;
  • Não solte pipas próximo à fiação ou jogue objetos na rede elétrica;
  • Não instale, desligue ou remova antenas se estiver chovendo. Se sua antena cair sobre a rede ou próximo a ela, nunca tente segurá-la ou recuperá-la;
  • Desconecte das tomadas, com segurança e sempre pelo plug, os aparelhos eletrônicos que não estiverem sendo usados;
  • Caso encontre um fio caído, jamais se aproxime e ligue imediatamente para o 116 da Neoenergia Cosern.

Foto: Neoenergia Cosern/Divulgação

CARNAVAL 2023: Tecnologia de termovisão é usada para vistoriar rede elétrica no trajeto dos bloquinhos

O circuito dos bloquinhos de Carnaval que cruzam as principais ruas e avenidas dos bairros de Tirol e Petrópolis, na zona Leste de Natal, passou por uma vistoria da Neoenergia Cosern no início da tarde desta sexta-feira (10). Equipes utilizaram um veículo com câmera de termovisão, capaz de realizar giros em até 360º, e captar irregularidades em componentes da rede elétrica como cabos, conexões e transformadores que requeiram algum tipo de intervenção imediato.

“A alteração da temperatura acima de 40º pode ser um indicativo de que aquele equipamento precisa de intervenção imediata ou manutenção prioritária. Todas as cidades do estado são monitoradas, em algum momento do ano, pelos veículos de termovisão que dispomos na Neoenergia Cosern. Juntos, eles já percorreram mais de 60 mil quilômetros vistoriando a rede. Essa tecnologia é mais uma estratégia de inovação da empresa para reforçar a confiabilidade do sistema e o fornecimento de energia em todo o estado”, explica Leandro Mota, supervisor de Operações da Neoenergia Cosern.

A tecnologia termográfica identifica a temperatura de cada objeto naquele momento. No caso do veículo com a câmera de termovisão, a rede é inspecionada à medida que o automóvel circula pelas ruas e avenidas. Dentro do veículo, o técnico visualiza tu​do com um computador e duas telas. Uma mostra as imagens do local e a outra revela os pontos quentes.

A inspeção também pode ser feita a pé com as câmeras portáteis, em locais onde o carro não consegue chegar. Os termovisores identificam exatamente onde está o problema, o que contribui no rendimento da equipe através do uso da tecnologia e a otimização da disponibilidade de energia para os clientes. Tudo é monitorado e interligado ao sistema de manutenção das distribuidoras. Assim, é possível gerar um relatório para acompanhar a periodicidade das intervenções.

Potiguares ganharam R$ 83 mil em descontos nas contas de energia

Os potiguares ampliaram, em 2022, o volume de descontos que ganharam nas contas de energia elétrica a partir da reciclagem de materiais, em comparação a 2021. Balanço da Neoenergia Cosern aponta que a distribuidora concedeu, através do Projeto Vale Luz, regulado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), R$ 83 mil em descontos. Esse quantitativo é 74% maior que o concedido de janeiro a dezembro do ano anterior quando foram somados R$ 48 mil.

Os abatimentos nas contas de energia foram obtidos pelos clientes após a realização da entrega de aproximadamente 252 toneladas de resíduos recicláveis como papel, latas de alumínio, eletrônicos, garrafas PET, óleo de cozinha, tetra pak e ferro nos pontos de atendimento do projeto montados em Natal e Parnamirim. Esse total é 22% maior que o entregue ao longo de 2021.

“Esses números comprovam a mudança de cultura feita pela Neoenergia Cosern no Rio Grande do Norte através do Projeto Vale Luz. As pessoas se comprometem a reciclar, a contribuir para a construção de um ambiente mais sustentável e, com isso, ganham descontos na fatura de energia”, ressalta Ana Christina Mascarenhas, superintendente de Eficiência Energética da Neoenergia Cosern.

Em 2022, a Neoenergia Cosern aplicou R$ 10 milhões no Programa de Eficiência Energética – investimento maior que o realizado no ano anterior. Os recursos foram utilizados na eficientização da iluminação de vias, de prédios públicos e de organizações não governamentais e na substituição de aproximadamente 76 mil lâmpadas ineficientes por LED em residências de baixa renda em todo o Rio Grande do Norte através dos Projetos Vale Luz e Energia com Cidadania.

Através dos projetos executados nas comunidades, a Neoenergia Cosern trocou mais de 36,2 mil lâmpadas em 327 instituições espalhadas pelo território potiguar ao longo de 2022. Além disso, capacitou 276 professores e 16,5 mil estudantes de escolas públicas e privadas em todo o estado sobre o tema de uso eficiente da energia elétrica. Em novembro passado, a Neoenergia Cosern doou 200 geladeiras a moradores das cidades de Canguaretama e Nova Cruz, no Agreste potiguar, atingidas pelas enchentes em julho.

Foto: Neoenergia Cosern/Divulgação

Cosern emite nota sobre falta de energia em Santa Cruz

NOTA – OCORRÊNCIA SANTA CRUZ

A Neoenergia Cosern informa que um defeito num componente da rede elétrica, ainda em investigação, provocou a interrupção no fornecimento de energia para 3.890 unidades consumidoras no município de Santa Cruz, na região do Trairi, às 12h54 desta sexta-feira (27). O fornecimento foi reestabelecido para 2.884 clientes às 13h35 e a previsão inicial de normalização dos demais é às 16h.

A Neoenergia Cosern lamenta os transtornos e se coloca à disposição.

ASSESSORIA DE IMPRENSA DA NEOENERGIA COSERN

Em nota, Neoenergia Cosern explica falta de energia em cidades do Trairi

Após contato do Blog com a Neoenergia Cosern, uma nota foi emitida para explicar a falta de energia nas cidades de Santa Cruz, São Bento do Trairi e Japi.

A Cosern ainda explicou que a falha aconteceu na rede elétrica de Santa Cruz, e provocou transtornos na região.

NOTA – OCORRÊNCIA SANTA CRUZ

A Neoenergia Cosern informa que um defeito em componente da rede elétrica, ainda em investigação, provocou a interrupção no fornecimento de energia para 12.417 unidades consumidoras no município de Santa Cruz, na região do Trairi, entre 19h49 e 20h34 desta terça-feira (24).

A Neoenergia Cosern lamenta os transtornos e se coloca à disposição.

ASSESSORIA DE IMPRENSA DA NEOENERGIA COSERN

Santa Cruz é um dos principais pontos da rede elétrica da região, e possui duas subestações na cidade.

Santa Cruz, São Bento do Trairi e Japi ficaram sem energia na noite desta terça (24)

Além de Santa Cruz, como noticiado mais cedo, as cidades de São Bento do Trairi e Japi ficaram sem energia elétrica na noite desta terça-feira (24).

Bairros do Paraíso, 3a1, Conjunto Cônego Monte, Alegre e alguns setores do centro da cidade ficaram às escuras. Nessa mesma rede, São Bento do Trairi e Japi também ficaram sem energia.

Em Japi, acontece o novenário de São Sebastião, dentro de uma programação dos festejos do Padroeiro da cidade, que nesta noite a celebração ficou às escuras, e até o fechamento dessa matéria não tinha sido encerrada.

A Cosern ainda não informou as causas, mas em contato com o atendimento, deu a previsão até às 21h50. Antes das 20h30 o fornecimento retornou.

Cosern retira 912 kg de fios de telecomunicações irreguares em Nova Parnamirim

O volume de condutores (fios e cabos) de telecomunicações irregulares extraídos da rede de postes da Neoenergia Cosern na Av. Maria Lacerda Montenegro, em Nova Parnamirim, superou os 912kg. Em mais uma ação da Operação Ordenamento, equipes técnicas da distribuidora de energia retiraram essa significativa quantidade de condutores e demais equipamentos, instalados à revelia, em apenas dois dias (15 e 16 de dezembro).

O volume de equipamentos irregulares extraídos da rede de posteação da Neoenergia Cosern nos municípios potiguares de janeiro a setembro de 2022 bateu recorde: 10,6 toneladas. Esse quantitativo corresponde a mais que o dobro do total retirado ao longo de todo o ano de 2021 e dizem respeito a condutores e caixas de instalação de telecomunicações instaladas sem autorização na rede da distribuidora de energia.

O objetivo da Operação Ordenamento, desenvolvida por técnicos, engenheiros e analistas da Neoenergia Cosern em todos os 167 municípios, é reforçar a segurança da população, reduzir a poluição nas ruas e avenidas e identificar e desativar possíveis ligações clandestinas de energia (o popular “gato”). Além de prevenir acidentes e garantir o fornecimento de energia sem interrupções às residências, hospitais e empreendimentos comerciais e de lazer.

“Ao longo deste ano potencializamos as ações de ordenamento após identificarmos, em nossas inspeções, muitas irregularidades do ponto de vista técnico e de segurança. Segurança é o principal valor do Grupo Neoenergia. Diante disto, adotamos ações que propiciam um ambiente seguro para nossos colaboradores bem como para a sociedade. Ordenar a rede é ser proativo, é atuar antes que algum acidente ou incidente possa acontecer”, ressalta o superintendente de Relacionamento com o Cliente da Neoenergia Cosern, Júlio Giraldi.

Os itens extraídos, em sua totalidade, pertencem às empresas de telecomunicações (telefonia e internet). Essas empresas precisam seguir regras impostas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e Agência Nacional do Petróleo (ANP). Anterior à instalação dos equipamentos nos postes, seguindo a legislação em vigor para o setor, as empresas de telecomunicações precisam encaminhar os projetos e aguardar a análise da concessionária que resultará na aprovação, ou não, da execução da instalação.

Nos casos em que forem identificados pontos de fixação ou equipamentos instalados clandestinamente ou cabos que possam causar risco à segurança, tanto da população quanto ao fornecimento de energia (como fios descascados ou rompidos, vão baixo, repetidoras, mão francesa, cabos descumprindo as distâncias de segurança etc.), a instalação irregular será retirada pela Neoenergia Cosern imediatamente.

Foto: Neoenergia Cosern/Divulgação

Crianças da comunidade da África recebem presentes de Natal de voluntários da Neoenergia Cosern

Na semana do natal, a alegria tomou conta da Ilha da Música, um projeto social sediado na Comunidade da África, na Redinha, Zona Norte de Natal. Cerca de 100 crianças e adolescentes ganharam presentes doados pelo Grupo de Voluntários da Neoenergia Cosern. Em cartas, eles indicaram o que gostariam de ganhar. Entre brinquedos, roupas, calçados e material escolar, muitos desejos foram atendidos.

“Estou muito feliz. Ganhei uma camisa que irei usar na noite de Natal”, dizia sorridente Matheus Nascimento, de 12 anos que faz aulas de musicalização e trompete na Ilha de Música há quatro anos. A mãe dele, Ocilene André, também não escondia a emoção. “É muito gratificante viver um momento como esse. Nós, nem sempre, conseguimos comprar os presentes que eles pedem. Depois da pandemia, tudo ficou mais difícil. Essa ação dos voluntários é muito importante. A felicidade dos nossos filhos, é a nossa”, ressaltou.

A entrega dos presentes às crianças e adolescentes na Comunidade da África, localizada em uma região de maior vulnerabilidade social de Natal, encerra um ciclo de ações exitosas do Grupo de Voluntários da Neoenergia Cosern. Em setembro deste ano, o Grupo de Voluntários da Neoenergia Cosern arrecadou 2,2 mil livros, entre didáticos, de literatura brasileira e estrangeira infantojuvenil e adulta, gibis, além de preparatórios para concursos como o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem).

Outras três campanhas foram realizadas neste ano. A primeira, chamada de ‘Dignidade Menstrual’, arrecadou 20.720 unidades de absorventes e 790 porta-absorventes. A segunda, a ‘Operação Quilo’, registrou arrecadação de 4,9 toneladas de alimentos que foram distribuídas em todo o Rio Grande do Norte a, pelo menos, 1.500 famílias inseridas em contexto de vulnerabilidade social agravada pela pandemia de Covid-19. Em julho, cerca de 750 itens de vestuário, entre roupas e calçados, além de lençóis, toalhas e cobertores foram doados às famílias atingidas pelas chuvas acima da média que caíram em Natal.

“Essa ação se chama ‘Árvore da Solidariedade’. Distribuímos presentes para mais de 85 crianças e adolescentes. Ficamos muito feliz com o engajamento de toda a empresa, de cada pessoa que escolheu uma criança e realizou um sonho de natal”, comenta Vanusia Medeiros, colaboradora e voluntária da Neoenergia Cosern.

Santa Cruz e Nísia Floresta recebem unidade móvel da Cosern nesta semana

Moradores das zonas urbana e rural de Santa Cruz e Nísia Floresta poderão acessar até 30 tipos de serviços na Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern ​até a próxima quinta-feira (22). O veículo, adaptado para funcionar como uma agência móvel, ficará estacionado na área central dessas cidades (confira calendário abaixo) das 09h às 16h.

No local, os cidadãos terão a oportunidade de negociar dívidas, solicitar desligamento do fornecimento de energia elétrica, modificar titularidade para cobrança da conta de luz, emitir segunda via de pagamento, entre outros serviços.

“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria unidade móvel”, explica Marcos Holanda gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.

Serviços da Unidade Móvel

• Pedidos de novas ligações;

• Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);

• Atualização de cadastro;

• Troca de titularidade;

• Religação;

• Desligamento definitivo;

• 2ª via de faturas;

• Cadastramento de fatura por e-mail;

• Pagamento de faturas com cartão de débito.

Calendário

Santa Cruz: 19 e 20 de dezembro, das 09h às 16h

Nísia Floresta: 21 e 22 de dezembro, das 09h às 16h

RN tem primeira mulher diretora-presidente de uma distribuidora da Neoenergia no Brasil

Foto: Canindé Soares /Neoenergia Cosern/divulgação

O Rio Grande do Norte tem a primeira mulher Diretora-Presidente de uma distribuidora da Neoenergia no Brasil. Trata-se de Fabiana Lopes, executiva que assumiu o comando da Neoenergia Cosern nesta quinta-feira (15), substituindo Márcio Caires Vasconcelos – que deixou a empresa para novos desafios.

O anúncio do nome de Fabiana Lopes, feito pelo Conselho de Administração da Neoenergia, reafirma compromisso da empresa com a igualdade de gênero e o empoderamento feminino.

Natural de Campinas (SP), Fabiana Lopes é formada em Direito, possui MBA Executivo em Enconomia e Gestão de Energia pelo Instituto de Pós-Graduação em Administração (COPPEAD), da Universidade Federal do Rio de Janeiro, MBA em Inovação Estratégica pela HSM University, Executive Program pela Singularity University e especialização em Economia Financeira e Modelos de Previsão pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp).

A executiva possui experiência de mais de 18 anos no setor elétrico, tendo passado por diversas áreas como Planejamento Energético, Regulação, Marketing e Inteligência de Mercado. Atualmente, também preside o Conselho da Associação da Indústria de Cogeração de Energia (Cogen).

Como Diretora do Grupo Neoenergia, Fabiana Lopes foi responsável pelas áreas de planejamento de mercado e contratação de energia, planejamento energético e da expansão da rede de distribuição, além do planejamento estratégico das distribuidoras (Neoenergia Cosern, Neoenergia Elektro, Neoenergia Pernambuco, Neoenergia Coelba e Neoenergia Brasília) e dos negócios de Transmissão.

ASSESSORIA DE IMPRENSA DA NEOENERGIA COSERN

Neoenergia COSERN amplia rede credenciada e passa a cobrir todo o RN

A Neoenergia Cosern ampliou a rede para recebimento de pagamentos e prestação de serviços diversos à população potiguar. O número de empreendimentos credenciados junto à Neoenergia Cosern Serviços Comerciais chegou a 364 neste mês de novembro, distribuídos nos 167 municípios, oferecendo maior comodidade, conforto e agilidade aos mais de 1,5 milhão de clientes da distribuidora.

“Nossa rede credenciada cresceu ao longo de 2022 e, junto aos nossos parceiros, oferecemos um serviço de qualidade aos nossos clientes e contribuímos com o desenvolvimento social e econômico das localidades nas quais existem pontos credenciados à Neoenergia Cosern Serviços Comerciais”, destaca Marcos César Holanda, gerente de Relacionamento do Cliente da Neoenergia Cosern.

A rede credenciada funciona em estabelecimentos comerciais fazendo serviços de arrecadação de contas e/ou atendimento comercial aos clientes da Neoenergia Cosern e de outras empresas conveniadas.

Quer fazer parte da nossa rede credenciada? Basta entrar em contato com a Neoenergia Cosern através dos seguintes canais: redecredenciada.cosern@neoenergia.com ou (84) 99123-4481.

Aneel confirma novembro com bandeira verde

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) confirmou na sexta-feira (28), que a Bandeira Tarifária para o mês de novembro segue Verde, sem custos extras na fatura de luz. A Bandeira Verde deve permanecer até o final de dezembro, pois reflete um nível confortável dos reservatórios hidrelétricos do Sistema Interligado Nacional (SIN), com aproximadamente 56% de armazenamento ao final de outubro, quando se aproxima o término do fim do período seco.

A Neoenergia Cosern lembra que, mesmo com a Bandeira no patamar Verde e o aumento das temperaturas com a aproximação do verão, é possível reduzir ainda mais o valor da conta de luz. Além disso, o cliente contribui com o meio ambiente evitando desperdícios com a adoção de pequenas mudanças de hábitos que o transforma em um consumidor de energia elétrica consciente.

Ana Mascarenhas, gerente de Eficiência Energética da Neoenergia, lembra que é necessário observar a existência do Selo Procel na aquisição de novos equipamentos. O Selo é a garantia que os produtos consomem menos energia elétrica.

Clientes de cinco cidades podem acessar serviços em unidade móvel da Neoenergia Cosern até sexta (23)

As cidades de São Paulo do Potengi, Lajes Pintadas, Lagoa Salgada, Pureza e Pedra Preta irão receber, até a sexta-feira (23), conforme cronograma abaixo, a Unidade Móvel da Neoenergia Cosern. O veículo, adaptado para funcionar como uma agência, oferece cerca de 30 tipos de serviços. A concessionária também oferece, na Unidade Móvel, descontos diferenciados para clientes com contas atrasadas há mais de 180 dias através do Feirão Fique em Dia.

Entre as principais facilidades oferecidas pela Unidade Móvel, que sempre fica estacionada na região central das cidades e atende a população das 9h às 16h30, estão a negociação de débitos e a solicitação de cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE).

“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria unidade móvel”, explica Marcos Holanda gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.

Calendário

  • Segunda: São Paulo do Potengi
  • Terça: Lajes Pintadas
  • Quarta: Lagoa Salgada
  • Quinta: Pureza
  • Sexta: Pedra Preta

Torre de energia eólica no litoral do RN fica destruída após desabar

Foto: Reprodução/redes sociais

Uma torre de produção de energia eólica desabou e ficou destruída durante a tarde deste domingo (30), a torre fica localizada em um parque eólico no município de Rio do Fogo, no Litoral Norte potiguar.

De acordo com a Neoenergia, que administra o parque eólico Arizona, onde fica a torre, a empresa está apurando as causas do desabamento da torre. A informação foi confirmada ao veículo G1/RN.

“A operação dos demais aerogeradores do parque está mantida. Todas as medidas de segurança foram implementadas e nenhum colaborador foi afetado pelo incidente”, informou a empresa.