A Caern trabalha na tarde desta sexta-feira-feira (23), em manutenção emergencial de equipamento da Estação de Tratamento de Água de Extremoz, sendo necessário a suspensão temporária do abastecimento para parte da Zona Norte da capital e de São Gonçalo do Amarante.
As áreas afetadas em Natal são Nossa Senhora da Apresentação, Redinha, Salinas, Igapó, Potengi e parcialmente Pajuçara e Lagoa Azul, e em São Gonçalo: Jardim Lola, Amarante, Golandim e Nova Zelândia.
A previsão é de que o serviço seja concluído até o final do dia, com retomada do abastecimento e normalização do fornecimento de água para todas as áreas em até 72 horas, de acordo com a pressurização gradativa da rede.
As cidades de Campo Redondo, Coronel Ezequiel, Jaçanã, Japi, Lajes Pintadas, Santa Cruz e São Bento do Trairi tiveram o abastecimento religado na manhã deste sábado (17). A previsão é normalizar o envio de água para essas cidades em 48 horas, ou seja, até a manhã de segunda-feira (19).
Na madrugada deste sábado (17), a Estação de Bombeamento 16 da adutora Monsenhor Expedito teve falta de energia e suspendeu o abastecimento para essas sete cidades. Por volta das 12h, ainda deste sábado (17), o bombeamento de água foi religado e as cidades estão em período de normalização.
A Caern realiza, na próxima quarta-feira (14), uma parada emergencial no sistema adutor Monsenhor Expedito, que atende 30 municípios do Estado e comunidades rurais. A interrupção no fornecimento de água se faz necessária para a correção de um vazamento próximo à cidade de Monte Alegre, além da realização de uma manutenção corretiva na Estação de Bombeamento 1, localizada no município de Nísia Floresta.
Os trabalhos terão início às 7h e previsão de conclusão para as 17h do mesmo dia. Após a conclusão, o sistema adutor será religado e o abastecimento dos 30 municípios atendidos pela Monsenhor Expedito será retomado gradualmente, conforme a pressurização da água na rede de distribuição, sendo normalizado em até 48 horas.
A Caern recomenda à população que armazene água e adote medidas de uso racional, visando garantir o abastecimento durante esse período de interrupção.
CIDADES ATENDIDAS
As cidades atendidas pelo Sistema Adutor Monsenhor Expedito são: Barcelona, Boa Saúde, Bom Jesus, Campo Redondo, Coronel Ezequiel, Ielmo Marinho, Jaçanã, Japi, Lagoa D`anta, Lagoa de Pedras, Lagoa de Velhos, Lagoa Salgada, Lajes Pintadas, Monte Alegre, Monte das Gameleiras, Passa e Fica, Rui Barbosa, Santa Cruz, Santa Maria, São Bento do Trairi, São José de Campestre, São Paulo do Potengi, São Pedro, São Tomé, Senador Elói de Souza, Serra Caiada, Serra de São Bento, Serrinha, Sítio Novo e Tangará.
O atendimento móvel da Caern estará de 5 a 7 de junho em Natal, Carnaúba dos Dantas e Jaçanã. Os clientes podem aproveitar a campanha de negociação de débitos que é válida até 21 de junho. Basta levar documentos pessoais e a conta de água.
É possível garantir facilidades como o desconto de 100% de juros de mora e multas nas faturas anteriores a abril de 2023. Negociar entrada de 5 a 10% nos débitos. Assim como parcelar a dívida em até 60 vezes, sendo o valor mínimo da parcela 50% do valor médio da fatura. Para quem utiliza cartão de crédito é possível parcelar em até 20 vezes com parcela mínima de R$5.
No Caern Móvel, além da negociação de débitos, os serviços mais procurados são: transferência de responsabilidade, religação, segunda via de conta, revisão de dados cadastrais, revisão de conta e alteração de vínculo de clientes e contas.
SERVIÇO:
NATAL 5 a 7 de junho (segunda a quarta-feira) Av. Capitão Mor Gouveia, 2770, Lagoa Nova, (Em frente à Ceasa), Lagoa Nova 7h30 às 17h30
CARNAÚBA DOS DANTAS 5 de junho (segunda-feira) Rua Juvenal Lamartine, 207, Centro 7h30 às 17h30
JAÇANÃ 6 e 7 de junho (terça e quarta-feira) Rua Abidia Sabino da Silva, 136, em frente ao posto da Caern 7h30 às 17h30
Oito cidades da região Agreste estão sem abastecimento de água desde a madrugada desta quinta-feira (11), depois que criminosos estiveram na estação de bombeamento 4 da Adutora Monsenhor Expedito, em Serra Caiada, e roubaram fiação e equipamentos. Os bandidos levaram uma moto da Caern e o veículo do operador que estava trabalhando no local durante a ação.
As cidades sem água são Tangará, Japi, Santa Cruz, Lajes Pintadas, São Bento do Trairi, Coronel Ezequiel, Jaçanã e Campo Redondo.
A Caern trabalha para levantar os danos e providenciar a reposição e conserto dos equipamentos o mais rápido possível, a fim de restabelecer o fornecimento de água para a região. Também já tomou as providências na esfera policial, a fim de que seja feita a investigação do crime.
A Caern vai realizar nesta quinta-feira (4) mais uma etapa da melhoria nos seus sistemas de abastecimento com a troca de disjuntores elétricos. Os novos disjuntores possuem tecnologia que garante proteção contra curtos-circuitos e proporcionam maior segurança para manobra manual, diminuindo a necessidade de paradas não programadas de abastecimento.
Desta vez o serviço será realizado nas estações de bombeamento 4 e 15 da Adutora Monsenhor Expedito. Sendo assim, ficarão com o abastecimento suspenso durante o dia, com o sistema sendo reativado às 17h, os seguintes municípios: Tangará, Japi, Santa Cruz, Lages Pintadas, São Bento do Trairi, Coronel Ezequiel, Jaçanã e Campo Redondo.
Com o término dos serviços, os sistemas voltarão a operar imediatamente. No entanto, a Caern lembra que será necessário um prazo de até 48 horas para que todas as cidades afetadas estejam sendo abastecidas normalmente.
A Estação de Bombeamento 2, da adutora Sertão Central, foi alvo de vandalismo na noite de quarta-feira (12). Os danos suspenderam o abastecimento das cidades atendidas pelo sistema adutor. São elas: Angicos, Caiçara do Rio dos Ventos, Fernando Pedrosa, Jardim de Angicos, Lajes, Pedra Preta, Pedro Avelino, Riachuelo, Cachoeira do Sapo e zona rural de Santana do Matos.
A previsão é religar o sistema, às 20h, desta quinta-feira (13). Após religar são necessárias 72 horas para normalização do abastecimento nas cidades. A Caern registrou boletim de ocorrência informando o furto de cabos, danos no muro e cerca de proteção. A polícia militar foi chamada ao local, ainda na noite de quarta (12), mas não conseguiu pegar os infratores. A Caern solicitará empenho nas investigações para chegar aos responsáveis pelo ocorrido.
O Loteamento Seridó, Parque Brejuí, Sílvio Bezerra de Melo, parte do Manoel Salustino e Distrito Industrial, em Currais Novos, estão com abastecimento suspenso. Vazamento em rede de grande diâmetro, na rua Manoel Targino, no bairro Sílvio Bezerra de Melo, provocou a suspensão. A previsão é religar o sistema na sexta-feira (14), no período da tarde. Após religar são necessárias 72 horas para regularização do abastecimento nos bairros afetados.
Uma equipe da Caern está trabalhando nesta quarta-feira (12) na retirada de um vazamento detectado em trecho da Adutora Monsenhor Expedito, entre os municípios de Santa Cruz e São Bento do Trairi. O abastecimento de água está suspenso em São Bento do Trairi, Coronel Ezequiel, Jaçanã e Campo Redondo.
A previsão é que o serviço seja concluído no final da tarde de hoje, com a imediata retomada do abastecimento. É necessário aguardar um prazo de até 48 horas para que o fornecimento esteja completamente normalizado em todas as áreas afetadas, após a religação.
A Unidade Móvel da Caern estará de 10 a 14 de abril, em Natal e na cidade de São Paulo do Potengi. Todos os serviços da Caern estão disponíveis na van adaptada para percorrer o Estado, levando atendimento ao público para diversas regiões.
Em São Paulo do Potengi, o veículo ficará estacionado em frente ao Memorial Monsenhor Expedito, na rua Dom Marcolino, 292, ao lado da Igreja Matriz. Em Natal, a van permanece na avenida capitão Mor Gouveia, em frente à Ceasa
É importante levar documento pessoal com foto e a conta de água para realizar o atendimento. Na unidade móvel é possível ter acesso a todos os serviços da Companhia, como pedido de ligação de água, religação, negociação de débitos, atualização de cadastro, transferência de titularidade, informes sobre vazamento de água e esgoto, emissão de segunda via, entre outros.
Programação Caern Móvel
São Paulo do Potengi
10 a 14 de abril (segunda a sexta-feira)
Em frente ao Memorial Monsenhor Expedito, na rua Dom Marcolino, 292, ao lado da Igreja Matriz.
8h às 17h
Natal
10 a 14 de abril (segunda a sexta-feira)
Avenida Capitão Mor Gouveia, 2770, Lagoa Nova
7h30 às 17h30
As cidades de São Bento do Trairi, Coronel Ezequiel, Jaçanã e Campo Redondo, todas na região Agreste do Estado, estão com o abastecimento de água suspenso nesta terça-feira (4), por causa do rompimento de adutora na passagem do Rio Trairi, em Santa Cruz, em razão da cheia do rio.
Equipes da Caern já estão trabalhando para fazer o reparo da tubulação e restabelecer o fornecimento o mais breve possível.
A Caern executa nesta segunda-feira (3) mais uma etapa da melhoria nos seus sistemas de abastecimento com a troca de disjuntores elétricos. Os novos disjuntores possuem tecnologia que garante proteção contra curtos-circuitos e proporcionam maior segurança para manobra manual, diminuindo a necessidade de paradas não programadas de abastecimento. Desta vez o serviço será realizado nas estações de bombeamento 2 e 3 da Adutora Monsenhor Expedito. Sendo assim, as cidades atendidas pela adutora estão com o fornecimento suspenso durante o dia, com o sistema sendo reativado à tarde.
Na estação de bombeamento 3, também será realizada a manutenção de bombas, depois que um problema elétrico registrado na noite desse domingo (2) provocou a parada do equipamento, diminuindo a vazão para 30% do normal.
Com o término dos serviços, os sistemas voltarão a operar imediatamente. No entanto, a Caern lembra que será necessário um prazo de até 48 horas para que todas as cidades afetadas estejam sendo abastecidas normalmente.
As cidades atendidas pela Adutora Monsenhor Expedito são: Barcelona, Boa Saúde, Bom Jesus, Campo Redondo, Coronel Ezequiel, Ielmo Marinho, Jaçanã, Japi, Lagoa D`anta, Lagoa de Pedras, Lagoa de Velhos, Lagoa Salgada, Lajes Pintadas, Monte Alegre, Monte das Gameleiras, Passa e Fica, Rui Barbosa, Santa Cruz, Santa Maria, São Bento do Trairi, São José de Campestre, São Paulo do Potengi, São Pedro, São Tomé, Senador Elói de Souza, Serra Caiada, Serra de São Bento, Serrinha, Sítio Novo e Tangará.
Um vazamento ocorrido na tarde deste sábado (18), suspende o abastecimento para 14 cidades, atendidas pela adutora Monsenhor Expedito.
A previsão é religar o abastecimento, no final da tarde deste domingo (19), para as cidades de Boa Saúde, Elói de Sousa, Lagoa de Velhos, Barcelona, Rui Barbosa, São Tomé, Tangará, Japi, Santa Cruz, Lajes Pintadas, São Bento do Trairi, Coronel Ezequiel, Jaçana e Campo Redondo.
FALTA DE ENERGIA
Após religar são necessárias 48 horas para normalização do abastecimento.
A Adutora Monsenhor Expedito permaneceu paralisada das 10h às 14h30h, neste sábado (18), por falta de energia.
Duas Estacões de Bombeamento, a 2 e a 4, tiveram falta de energia a partir das 10h. A equipe da Neoenergia Cosern restabeleceu o fornecimento elétrico no início da tarde e o sistema voltou a funcionar.
Está em normalização o abastecimento para as cidades de Bom Jesus, Ielmo Marinho, Lagoa D`anta, Lagoa de Pedras, Lagoa Salgada, Monte Alegre, Monte das Gameleiras, Passa e Fica, Santa Maria, São José de Campestre, São Paulo do Potengi, São Pedro, Serra Caiada, Serra de São Bento, Serrinha e Sítio Novo. São necessárias 48 horas para normalização do abastecimento nestas cidades.
A Caern reforça a orientação de utilização de água de forma racional e com armazenamento seguro.
As cidades de São Tomé, Bom Jesus, São Pedro do Potengi, Ielmo Marinho e São Paulo do Potengi, todas na região Agreste do Estado, estão com o abastecimento suspenso nesta sexta-feira (17). No caso de São Tomé, a situação é decorrente de problema elétrico interno registrado nessa quinta-feira (16), numa estação de bombeamento, que avariou equipamentos da companhia. A Caern trabalha com a previsão de concluir o serviço até o começo da tarde.
Nas outras cidades, a interrupção no abastecimento se deu por problemas elétricos na estação de bombeamento 7, localizada em Boa Saúde. Equipe já trabalham para restabelecer o fornecimento também nesta tarde.
Em todos os casos, será necessário aguardar um prazo de até 48 horas para que o abastecimento esteja completamente normalizado, chegando a todas as áreas afetadas.
De acordo com nota da CAERN, as cidades de Coronel Ezequiel, Jaçanã e Campo Redondo estão com o abastecimento suspenso nesta sexta-feira (10), depois que vândalos agiram na estação elevatória 17.3, localizada em Coronel Ezequiel, e furtaram equipamentos e fiação. A ocorrência foi na madrugada.
A Caern já trabalha para avaliar os danos e providenciar o conserto, a fim de restabelecer o fornecimento no menor prazo possível. Também providencia um boletim de ocorrência junto à polícia, para investigação do caso.
O diretor do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Santa Cruz, o SAAE, informou nas redes sociais a situação do bombeamento da Adutora Monsenhor Expedito para Santa Cruz. A Adutora é administrada pela companhia estadual, a CAERN.
De acordo com Cristiano Dias, dos períodos de paralisações variam de 8 horas chegando até 12 horas com o bombeamento da Adutora interrompido. Os avisos ocorrem via rádio, mas não informam exatamente qual o problema. “Com essas paradas, não consigo nunca tirar a cidade do colapso. É uma situação lamentável”, explicou o diretor.
O bombeamento do sistema do SAAE está ligado para os bairros do Conjunto Cônego Monte e Paraíso, desde a última segunda (06), mas com as paradas da Adutora, Cristiano falou que fica difícil seguir com o rodízio no prazo previsto. “Não tem pressão sem água, temos uma descontinuidade do abastecimento. Quando estamos terminando de abastecer um certo setor e a adutora para, então temos que começar tudo do zero novamente, ou seja esperar a pressão subir para que a água chegue em setores mais elevados”, justificou.
O SAAE também emitiu uma nota explicativa nas redes sociais sobre essas paralisações.
De acordo com a Companhia de Águas e Esgotos do RN (Caern), o açude Dourado não tem mais água suficiente para atender Currais Novos, município do Seridó potiguar, que é a região com os volumes de mananciais mais baixos em 2023. A redução no volume de água, que chega na zona urbana, ainda não impede o abastacimento igualitário de todos os bairros da cidade de forma igualitária. Porém, a seca do açude forçou a companhia a enviar água do Açude Gargalheiras para atender as necessidades da população.
A previsão de chuva para esse ano é dentro do normal a acima do normal no Estado, entretanto, a distribuição nem sempre é igual para todas as regiões que a Caern abastece. O RN tem atualmente sete cidades em rodízio e uma em colapso parcial que é Serra do Mel. Se não chover o número de rodízios pode aumentar, particularmente no Seridó. A Caern recomendou à população o uso consciente de água
O Zangarelhas, também em Jardim do Seridó já não tem água desde o ano passado. A Caern passou a usar a água da barragem Passagem das Traíras para abastecer Jardim. Mas em 13 de janeiro passado, Passagem das Traíras colapsou e a cidade agora está sendo abastecida pelo Boqueirão de Parelhas.
Bodó e Lagoa Nova estão em rodízio de abastecimento desde o final do ano passado por causa da ausência de chuvas. A previsão é que se não chover a próxima cidade que terá dificuldade será Santana do Seridó, a água disponível é suficiente para abastecer por mais dois meses. Cerro Corá e Equador têm água disponível em seus mananciais até meados de 2023.
O diretor do SAAE, Cristiano Dias, falou ao blog nesta segunda (27) que o abastecimento já normalizou e o bombeamento segue para os bairros do Maracujá e Centro.
Os setores ligados neste momento são as partes mais altas desses dois bairros. De acordo com o SAAE, os setores são abastecidos por um cronograma, com subdivisões dentro de cada bairro, para aumentar a pressão dentro de cada área e melhorar o abastecimento.
A autarquia municipal já registrou oito paradas da Adutora Monsenhor Expedito neste mês de fevereiro. O diretor explica que essas paradas no bombeamento do sistema adutor atrasam o cronograma de Santa Cruz. “Cada vez que a adutora para, a gente não perde só o tempo de abastecer aquele bairros, todos os outros são afetados. A gente procura seguir com rigor os prazos para cada setor, para tentar abastecer toda a cidade”, disse.
“Quando temos uma parada da Adutora, ela mesma não retorna 100% de uma vez. Ela demora horas para ter a vazão que precisamos, e os setores demoram outro prazo para reabastecer e retomar a pressão necessária. Um simples atraso de horas prejudica Santa Cruz por vários dias”, detalhou Cristiano.
O abastecimento segue para o Maracujá, principalmente na parte mais alta, onde existem reclamações de uma demora
A CAERN traz uma péssima notícia para o Trairi, que já teve mais de seis paradas no abastecimento só em fevereiro. Esta é a sétima paralisação no fornecimento hídrico das cidades do Trairi.
Dez cidades atendidas pela Adutora Monsenhor Expedito estão com o abastecimento suspenso neste domingo (26), por causa de falta de energia na Estação de Bombeamento 3 (EB3). As cidades afetadas são Boa Saúde, Serra Caiada, Tangará, Japi, Santa Cruz, Lajes Pintadas, São Bento do Trairi, Coronel Ezequiel, Jaçanã e Campo Redondo.
A Caern já acionou a concessionária de energia, com pedido de urgência, e reativará o sistema assim que a situação for resolvida. Após a retomada, será necessário aguardar um prazo de até 24 horas para a completa normalização do abastecimento.
O presidente da Câmara Municipal de Santa Cruz, o vereador Fábio Dias (PSDB), criticou o uso político do desabastecimento em Santa Cruz e defendeu que a solução é uma nova Adutora para reforçar o sistema Monsenhor Expedito.
O vereador falou sobre sua direção à frente do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Santa Cruz, enaltecendo os investimentos feitos ao longo de 2 anos. “Fui Diretor do Sistema Autônomo de Água e Esgoto, o SAAE. Conheço com pouco mais de profundidade o problema do abastecimento de água. Na condição de Diretor realizei mais de 4 mil metros de extensão e ampliação de rede de água. Conseguimos também, junto ao deputado estadual Tomba Farias, uma emenda de mais de R$ 300 mil para aquisição de mais de 4 mil hidrômetros, que inclusive, a gestão iniciou a instalação em massa, seguindo as prioridades adotadas pelo setor técnico. Mas qualquer medida tomada pelo SAAE, não trará melhorias significativas. A situação é crítica”, apresentou Fábio.
“O abastecimento da cidade é dividido em quatro grandes setores, e para cada setor existe uma bomba. Temos quatro bombas. A oferta de água atual, que é de aproximadamente 235 metros cúbicos por hora, força o sistema a operar em escala de rodízio, dado que cada bomba opera 120 metros cubos por hora, permitindo o funcionamento de apenas duas”, explicou.
Fábio Dias ainda falou que fez diversas solicitações à CAERN para melhorar a oferta de água, mas compreende que a Adutora Monsenhor Expedito não comporta mais tanta demanda. “O SAAE solicitou diversas vezes à CAERN o aumento da oferta de água, uma delas, através de uma ação judicial, que tramita desde 2019, na comarca daqui. A ação ainda não avançou, mas os técnicos já deixaram claro que não será possível o aumento da oferta de água, visto que, a Adutora Monsenhor Expedido já opera em sua capacidade máxima. Ela [Adutora] abastece hoje 30 cidades e mais de 200 comunidades rurais, quando fora projetada para atender até 22”. O ex-diretor ainda complementou que suas informações estão de acordo com o que a CAERN justificou na reportagem da InterTV Cabugi, na última sexta-feira (24). “A CAERN esclareceu ao jornal este dado, e compreendemos as limitações da instituição que precisa de investimentos oriundos de outras instâncias políticas. Portanto, há um consenso técnico é que a solução é a a construção da nova Adutora do Agreste”, confirmou.
O ex-diretor e atual presidente da Câmara Municipal ainda denuncia o uso politiqueiro desse problema. “Nenhuma narrativa criada para fins eleitorais irá se sobrepor a este dado técnico. A Governadora conhece a causa e já falou sobre ela, a CAERN já se posicionou no mesmo sentido, assim como o SAAE. Agora é unirmos as forças que querem a solução verdadeira para cobrar o inicio e o fim da obra da nova Adutora. O projeto está na mesa e o recurso para sua execução na pasta do Ministério do Desenvolvimento Regional, que tem como Ministro Titular, Waldez Goes”, finalizou.
Perguntado sobre alguma outra solução paliativa, Fábio disse que não existe, apenas “a Adutora do Agreste Já!”.
